| Kota | : | KOTA SEMARANG |
| Penempatan | : | 1. SAHID J-WALK YOGYAKARTA MALL : Jl. Babarsari, Janti, Caturtunggal, Kec. Depok, Kab. Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281 || 2. SOLO PARAGON MALL : Jl. Yosodipuro No. 133, Mangkubumen, Kec Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57139 |
| Posisi | : | CUSTOMER SERVICE PT. SHOPEE INDONESIA |
| Laki-laki | : | 100 |
| Perempuan | : | 100 |
| Status Pernikahan | : | Belum Menikah |
| Syarat Psikometri | : | Lowongan ini mensyaratkan test psikometri: BERBAHASA |
| Deskripsi | : | Kualifikasi : * Pria / Wanita, Usia Max. 30 Tahun * Pendidikan Min. D3 / S1 * Menguasai komputer ( Microsoft Office ) * Menguasai media sosial * Berpenampilan Menarik * Ramah , Percaya diri , Komunikatif * Berpengalaman di bidang Customer Service (Fresh Graduate dipersilahkan melamar) * Dapat bekerja Individu atau Tim Deskripsi Pekerjaan : * Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sikap ramah dan profesional. * Memberikan informasi produk atau layanan yang dibutuhkan pelanggan secara akurat dan jelas. * Menangani keluhan dan komplain pelanggan, serta memberikan solusi yang tepat dan cepat. * Berkoordinasi dengan tim internal (seperti tim operasional, sales, dan gudang) untuk menyelesaikan masalah pelanggan. * Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan. * Melakukan follow up kepada pelanggan terkait layanan atau solusi yang diberikan. |
